การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว EO88
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

EO88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำไม และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

6 เหตุผลที่คุณไว้วางใจ EO88 เรื่องข้อมูลส่วนตัวได้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EO88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ดักฟังไม่ได้แน่นอน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

EO88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แชร์ หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อการพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัด

มีเพียงพนักงาน EO88 ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้บริการคุณเท่านั้น ที่สามารถดูข้อมูลได้ ระบบบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง

เลือกรับ-ไม่รับการแจ้งเตือนได้

คุณควบคุมได้ว่าต้องการรับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง และสามารถยกเลิกการรับได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชี

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

EO88 เก็บข้อมูลเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และมีนโยบายการลบข้อมูลที่ชัดเจนเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป

1บทนำ

EO88 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม EO88 ผ่านทางเว็บไซต์ eos88.plus หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ EO88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงบริการ EO88 จากทุกที่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ EO88 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

EO88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการที่ดีที่สุด โดยข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด และเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • รูปภาพหรือเอกสารที่ท่านอัปโหลดเพื่อยืนยันตัวตน
  • ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน
  • เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบในระบบของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน PCI-DSS

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

EO88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับความยินยอม

  • การให้บริการ — สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนการเดิมพัน ผลรางวัล และข้อมูลบัญชีที่สำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การส่งโปรโมชั่น — แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิก (สามารถยกเลิกรับได้)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

EO88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังนี้

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ที่ได้ทำข้อตกลงรักษาความลับกับ EO88
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • หน่วยงานราชการ — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ซึ่งจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก EO88 ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่แพ้กัน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้

5คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

EO88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของท่านเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จำการตั้งค่าและประสบการณ์ของท่านได้

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวเช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้ส่งโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

EO88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและรายการถอนเงิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็น (Need-to-Know)
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการดูแลบัญชีของตัวเอง กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งเสมอ

7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

EO88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • Log การใช้งาน — เก็บไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป EO88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากท่านต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก EO88 ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นหรือถอนความยินยอม

สิทธิ์ส่งออกข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต EO88 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9ข้อมูลของผู้เยาว์

EO88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานบริการของเราโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ EO88 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

EO88 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทาง

  • การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม EO88 เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ EO88
  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะบอกให้ท่านทราบว่านโยบายถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีม DPO (Data Protection Officer) ของ EO88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชท — ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบภายใน 2 นาที พร้อมให้บริการ 24/7
  • อีเมล: [email protected] — สำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ
  • สามารถดูคำตอบบ่อยๆ เพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มขึ้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าตลอดเวลา

ทีมงาน EO88 ทุกคนผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและปฏิบัติตามนโยบายภายในอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว?
เริ่มเล่นกับ EO88 ได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรีใน 2 นาที ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสและปลอดภัย พร้อมโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รอคุณอยู่

ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit · ข้อกำหนดและเงื่อนไข